In English

Produktguider

Har du brug for hjælp?

Kontakt inside sales på tlf. +45 69 89 88 00 eller info@edgemo.com
 
Vi hjælper gerne med BID (specialpris med prisstøtte fra producenten), konfigurering osv.
 
edgemo giver flere muligheder for at handle hardware og software. Det kan være standardprodukter, vi sætter op i shoppen i samarbejde med dig. Eller mere komplekse løsninger, som kræver råd og vejledning. Vi håndterer hele værdikæden.
 
Er der behov for at edgemo installerer, tyverimærker, laver burn in-test, holder styr på serienumre m.m., har vi mulighed for at hjælpe via vores konfigurationscenter, som har en kapacitet på op til 200 pc'ere i timen.
 
edgemo har såvel eget som virtuelt varelager. Vi sikrer dig markedsovervågning af produkterne hos distributørerne.
Kontakt os også gerne, hvis vi skal hjælpe dig med at sætte strøm fra ordre til faktura, så manuelle rutiner elimineres.
 
edgemo's salgs- og leveringsbetingelser
Her kan du læse edgemo's salgs- og leveringsbetingelser
 
Vores inside sales er klar til at hjælpe dig!
Skriv en mail på info@edgemo.com og der vil blive taget hånd om din henvendelse.

 

Service og Reklamation

Her finder du information om, hvem du skal kontakte, hvis din computer skal til service eller du har en reklamation.
Er du i tvivl om, hvad du skal gøre, er du naturligvis mere end velkommen til at kontakte os. Vi sidder klar til at hjælpe dig.
Ring blot til vores inside sales på tlf. +45 69 89 88 00.
 
 
 
 
Har du brug for support eller er dit produkt fra Lenovo defekt, kan du kontakte dem direkte via tlf. +45 89 88 15 36
 
 
 
 
 

Har du brug for support eller er dit produkt fra IBM defekt, kan du kontakte dem direkte via tlf. +45 70 10 51 50

 
 
 
Har du brug for support eller er dit Samsung it-produkt (pc, skærm, printer o.l.) defekt, kan du kontakte Samsung Support direkte via tlf. +45 70 70 19 70
 
Drejer det sig om en tablet eller en telefon, så kontakt venligst Telecare Service på tlf. +45 70 20 75 76.
 
Har du brug for support eller er dit produkt fra Dell defekt, kan du få kontakte dem direkte via tlf +45 70 23 01 82 

Har du brug for support eller er dit produkt fra HP defekt, kan du få kontakte dem direkte via tlf. +45 35 15 80 58

 

Hvis du har brug for support på dit Apple-produkt, så kontakt Apples kundeservice. Den finder du her.

Hvis der er tale om en garantiservice på dit Apple-produkt eller en reklamation, kan du kontakte vores servicepartner, InfoCare, direkte via deres fejlmeldingsportal.


Ved fejl på produkter, som kræver service, anbefaler vi, at du registrerer servicen direkte hos vores samarbejdspartner InfoCare. 
Du kan kontakte, InfoCare, direkte via deres fejlmeldingsportal.

Du vil efter få dage modtage en frankeret fragtlabel fra InfoCare. Labelen skal benyttes, når du indsender produktet.
Produktet sendes direkte til værkstedet uden forsinkende mellemled.

HUSK at vedlægge købskvitteringen og pak produktet forsvarligt ind for stød og trykskader, før du sender pakken med posten.
Du kan også reklamere direkte til vores servicepartner InfoCare. Reklamationen registrerer du via fejlmeldingsportalen.
 
Ved reklamation på produkter over 1 år, så er det meget vigtigt, at du skriver, at du ønsker at reklamere.
Købskvitteringen der vedlægges skal underskrives. Dette er nødvendigt, hvis du skal have en gratis reparation.

  

kategorier
producenter